DOMANDE FREQUENTI
Guida alla risoluzione dei problemi
In questa pagina rispondiamo alle domande più frequenti e forniamo suggerimenti sui problemi più comuni. Se il tuo problema non viene risolto in questa pagina, inviaci un’e-mail: ti aiuteremo in modo rapido e affidabile.
Hai perso le istruzioni per l’uso o hai difficoltà a capire tutte le funzioni? Allora visita la seguente pagina per trovare le istruzioni online e i video didattici: Alle istruzioni per l’uso
Come si assembla una spada laser?
Rimuovi il cappuccio protettivo bianco o viola dalla parte inferiore della lama. Fai scorrere la lama nell’impugnatura finché non si appoggia alla sorgente luminosa. Con un modello Neopixel (premium), è importante premere con forza in modo che i perni si aggancino correttamente. Assicurati che le viti a brugola non blocchino la lama all’interno dell’impugnatura.
Quindi utilizza le piccole viti a brugola e la chiave a brugola in dotazione per fissare la lama nell’impugnatura. Fai attenzione a non stringere troppo le viti.
La lama è allentata e oscilla leggermente.
Dipende dalla spada laser, quante viti vengono utilizzate per fissare la lama nell’impugnatura. È importante che tu spinga la lama il più a fondo possibile nell’impugnatura (contro la lampada o i perni dei neopixel) prima di stringere le viti.
Con un modello Neopixel (di qualità superiore), assicurati di premere con sufficiente forza in modo che le viti non colpiscano il circuito stampato. Puoi stringere le viti in modo abbastanza deciso.
La tua tavola centrale sembra traballare? Allora stringi ancora di più le viti per verificare se questo risolve il problema. Fai attenzione a non danneggiare le filettature.
La tavola centrale si muove ancora? Allora controlla che le viti siano ben strette (ma non esagerare per non danneggiare la vite).
La spada laser non emette alcun suono.
Forse la spada laser è in modalità silenziosa. Le Swiss Sabers hanno diversi livelli di volume e una modalità silenziosa.
Per modificare il volume, la spada laser deve essere in modalità standby. Tieni premuto il pulsante finché la luce non lampeggia una volta e poi rilascialo. A questo punto apparirà una conferma acustica. Ripeti questa procedura per passare dalla modalità volume a quella silenziosa.
La spada laser non può essere accesa
Probabilmente la batteria è debole o molto scarica. Spegni completamente la spada laser (non in modalità standby) e collegala al caricabatterie in dotazione (5 V, 1 A). Se questo non la riattiva, rimuovi la batteria dall’alloggiamento e caricala con il caricatore esterno nero in dotazione. Questo dovrebbe riattivare una batteria molto scarica,
Assicurati di utilizzare solo un caricabatterie Swiss Sabers adatto con una potenza massima di 5 V/1 A. Non utilizzare caricatori di altri produttori!
La luce non funziona, si spegne occasionalmente, lampeggia costantemente o mostra effetti solo quando si preme il pulsante.
Per prima cosa cambia lo stile del suono in “stabile” per escludere altri problemi. Consulta le istruzioni per l’uso.
Il Saber non sembra essere in carica, oppure il pulsante non lampeggia durante la carica.
La batteria potrebbe essere completamente scarica o potresti utilizzare un caricabatterie sbagliato. Di conseguenza, il pulsante potrebbe non accendersi.
Assicurati di collegare il cavo in dotazione a un caricatore che fornisca 5 volt / 1 ampere. 5 V / 2,1 A è il massimo assoluto. Combinazioni di corrente o tensione superiori possono distruggere il circuito stampato. Una connessione USB su un laptop o un computer fornisce sempre 5 V / 1 A.
Quindi ricarica il Saber per almeno 4 ore utilizzando l’apposito caricatore. Non interrompere il processo di ricarica e non cercare di accendere il Saber nel frattempo. Durante il processo di ricarica, assicurati che il Saber non venga lasciato incustodito e controlla che non si surriscaldi.
Ho seguito queste istruzioni e la mia spada laser continua a non funzionare
Le istruzioni di cui sopra non hanno risolto il tuo problema specifico? In tal caso, contattaci via e-mail o WhatsApp. Nel tuo messaggio includi sempre i seguenti punti:
Il numero d’ordine (senza questo non possiamo aiutarti).
Quale Saber e quale versione sono interessati.
Descrivi il problema nel modo più preciso possibile.
La cosa migliore è inviarci un video in modo da poter capire subito qual è il problema.
Ti aiuteremo nel più breve tempo possibile.
Cosa fare se la batteria smette di caricarsi?
Se la spada laser non è stata utilizzata per molto tempo, la batteria potrebbe essere molto scarica. In questo caso, procedi come segue:
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Rimuovi la batteria: Rimuovi con attenzione la batteria dalla spada laser.
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Carica direttamente: Collega la batteria rimossa al caricatore nero in dotazione e caricala.
