CGV

1. Ambito di applicazione

Il gestore di questo sito web è la Swiss Sabers GmbH. Quando su questo sito web vengono utilizzati termini come “noi”, “ci” o “nostro”, essi si riferiscono alla Swiss Sabers GmbH, che offre i suoi servizi a livello internazionale con il nome Sabers and Cloaks. Sabers and Cloaks vi offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questo sito, a condizione che accettiate tutti i termini, le condizioni, le politiche e le note qui indicate.

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online si applicano le seguenti CGV. Il nostro shop online è rivolto esclusivamente ai consumatori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2. Foro competente

È applicabile esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna sulla vendita. Il foro competente è Zurigo.

3. Prodotti e prezzi

Le immagini dei prodotti in pubblicità e video sono fornite a titolo illustrativo e sono senza impegno. Le immagini dei prodotti nello shop online vengono tentate di rappresentare il più fedelmente possibile la realtà.

Tutti i prezzi si intendono in euro e includono tutte le spese relative a spedizione, imballaggio e pagamenti.

Modifiche dei prezzi ed errori di prezzo restano riservati. Ci riserviamo di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti offerti. Determinante per la conclusione del contratto di acquisto è il prezzo nello shop online al momento dell’ordine.

4. Garanzia, responsabilità e resi

Concediamo su tutti i prodotti un diritto di recesso di 14 giorni. In caso di danni prima o durante la spedizione, sussiste il diritto alla sostituzione degli articoli interessati. Qualora, al momento in cui si fa valere la garanzia, non sia disponibile alcuna sostituzione, i clienti hanno la possibilità di richiedere il rimborso del prezzo di acquisto oppure un prodotto sostitutivo equivalente al medesimo prezzo. L’articolo danneggiato va sempre restituito.
Inoltre, offriamo un diritto di reso di 14 giorni. I clienti possono esercitare il proprio diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo (data di consegna), a condizione che l’articolo sia inutilizzato, nello stato originale e privo di difetti.

Ai sensi della legge svizzera, concediamo una garanzia di 2 anni dalla ricezione della spada laser sull’impugnatura e sui componenti in essa contenuti (in particolare il “Soundboard” o il “Core”).
La lama e la batteria sono considerate parti soggette a usura e possono danneggiarsi in caso di utilizzo (in particolare le lame nei combattimenti). Pertanto, per lame e batterie non è prevista alcuna garanzia, a meno che al momento della consegna non sia presente un difetto.

In caso di difetti che si verificano dopo la scadenza del periodo di garanzia, si può richiedere una riparazione o una sostituzione a titolo di cortesia. Tuttavia, Sabers and Cloaks si riserva il diritto di rifiutare tale richiesta.

5. Responsabilità

Il contratto di acquisto si conclude con Sabers and Cloaks, la distribuzione internazionale della Swiss Sabers GmbH.

Inserendo i prodotti nello shop online, presentiamo un’offerta vincolante per la conclusione del contratto relativo a tali articoli. Il contratto si conclude nel momento in cui voi, cliccando il pulsante di ordinazione, accettate l’offerta relativa agli articoli contenuti nel carrello. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine riceverete nuovamente una conferma via e-mail.

Per pretese derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari nell’adempimento, rispondiamo

• in caso di lesione della vita, del corpo o della salute,
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi,
• per promesse di garanzia, nella misura in cui siano state concordate, o
• nella misura in cui sia stato aperto l’ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per prodotto difettoso.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, la cui esecuzione rende possibile la corretta esecuzione del contratto e rispetto ai quali i partner contrattuali possono normalmente fare affidamento (obblighi cardinali), la responsabilità per danni da noi causati per semplice negligenza è limitata all’ammontare del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, con la cui insorgenza tipicamente si deve fare i conti.
Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

6. Consegna, spedizione e ritiro

Tutti i nostri prezzi si intendono inclusi i costi di spedizione e l’IVA.

Sabers and Cloaks spedisce in tutto il mondo con partner affidabili come la Posta, DHL, Hermes, FedEx o altri servizi di spedizione comparabili.

Per le consegne in Germania e Austria, il tempo di consegna è di norma compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Per le spedizioni internazionali verso altri paesi, il tempo di consegna può differire.

Per ritardi nelle consegne causati dal corriere, non assumiamo alcuna responsabilità.

Per gli articoli che al momento non sono in magazzino (indicati con “Non in magazzino”) si prevede un termine di consegna di oltre 3 giorni lavorativi. L’acquirente prende atto che i ritardi di consegna non lo autorizzano a rifiutare la ricezione della merce ordinata.
Sabers and Cloaks si presenta come uno shop online. 

7. Danni da trasporto

Se le merci vengono consegnate con danni da trasporto evidenti, vi preghiamo di contestare tali difetti il prima possibile presso il vettore e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di un contatto non comporta alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e per la loro attuazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Ci aiutate però a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore e/o della compagnia di trasporto.

8. Pagamento